La rotación de personal es un fenómeno relacionado con la entrada y salida de trabajadores de una organización durante un determinado período. Su análisis permite conocer la estabilidad de la fuerza laboral y los posibles efectos que generan las desvinculaciones sobre la organización.

Según Chiavenato (2011), la rotación de personal se refiere al flujo de entradas y salidas de personas de una organización, de manera que el movimiento de trabajadores puede producir modificaciones en la composición de los recursos humanos. El autor señala que una rotación elevada puede generar costos asociados con el reclutamiento, selección, capacitación y adaptación de nuevos trabajadores.

Para Robbins y Judge (2017), la rotación se entiende como la salida permanente de empleados de una organización, ya sea de manera voluntaria o involuntaria. Desde esta perspectiva, la rotación puede estar relacionada con factores como la satisfacción laboral, las condiciones de trabajo, las oportunidades de desarrollo y las decisiones de la organización.

Asimismo, Dessler (2020) considera que la gestión de la rotación forma parte de la administración de los recursos humanos, debido a que las organizaciones deben identificar las causas por las cuales los empleados abandonan sus puestos y establecer estrategias para conservar al personal que aporta valor.

Por su parte, Armstrong y Taylor (2023) señalan que la retención de los empleados constituye un aspecto importante de la gestión estratégica de recursos humanos, puesto que la pérdida de trabajadores puede representar costos y afectar la continuidad de los conocimientos y competencias existentes dentro de la organización.

Tipos de rotación de personal

La rotación puede clasificarse principalmente en:

1. Rotación voluntaria: ocurre cuando el trabajador decide abandonar la organización por iniciativa propia.
2. Rotación involuntaria: se produce cuando la organización decide finalizar la relación laboral.
3. Rotación interna: implica movimientos de trabajadores entre puestos o áreas dentro de la misma organización.
4. Rotación externa: ocurre cuando el trabajador deja la organización y es reemplazado por otra persona.

Indicador de rotación de personal

Una forma habitual de medir la rotación es mediante la siguiente fórmula:

Iˊndice de rotacioˊn=Nuˊmero de salidas durante el perıˊodoPromedio de trabajadores durante el perıˊodo×100\text{Índice de rotación} = \frac{\text{Número de salidas durante el período}} {\text{Promedio de trabajadores durante el período}} \times 100

Por ejemplo, si durante un año una empresa registra 20 salidas y mantiene un promedio de 200 trabajadores:

20200×100=10%\frac{20}{200}\times100=10\%

El índice de rotación sería 10 %.

Referencias bibliográficas

• Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong’s handbook of human resource management practice. Kogan Page.
• Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones (9.ª ed.). McGraw-Hill.
• Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.
• Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Pearson.