A partir de los años 80, se han efectuado importantes cambios en el mundo.  Cabe mencionar entre los más destacados:

• La apertura de mercados intercontinentales,
• La globalización
• Integración de naciones
• Nueva tecnología aplicada en comunicaciones e información
• Normatividad de la calidad total
• Particiación de algunos países dentro del tratado de libre comercio.

 

A raíz de éstos cambios tan trascendentes, paralelamente a la evolución de los métodos, mecanismos y procedimientos de todas las profesiones involucradas en el “cambio”, la auditoría no se ha rezagado, manteniéndose en una posición de vanguardia, su presencia y ubicación relevante dentro de la empresa moderna la coloca dentro del concepto de “Agente de cambio”.

 

No debe considerarse como condición para ejercer la auditoría, determinada profesión.  En la actualidad cualquier profesionista, administrador, ingeniero, contador tiene una importante área de oportunidad para su desarrollo.

 

ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA DE AUDITORIA

La oficina de auditoría como área sustantiva y multidisciplinaria en las empresas, ha venido evolucionando en los últimos años, su presencia ha sido imprescindible y justificada.  Su posición dentro de los altos niveles

 

La auditoria se rige por determinadas funciones generales y especificas que se indentifican con la actuación y actitud de los auditore de acuerdo a su nivel jerarquico  o nivel de responsabilidad:

 

ACTUACIÓN	CARGO	ACTITUD
Dirigir la misión de la auditoría interna hacia el cumplimiento de los objetivos y metas autorizadas por la alta dirección, cumpliendo con la consigna de : asesoría, consulta y prevención orientadas a la salvaguarda de los recursos de la Empresa-	DIRECCIÓN   GENERAL	Promover y  desarrollar nuevos esquemas de trabajo, normas y procedimientos enfocados a la permanente actuación práctica de la auditoría para el cumplimiento de su  misión empresarial.
Vigilar el cumplimiento de acciones involucradas en el plan de auditoria y en programa de trabajo correspondientes. Bajo de la dirección hacía la satisfacción(usuario o auditado)	GERENCIA DE  DIRECCION	Desarrollar normas, políticas y procedimientos acordes a la consigna y requerimientos corporativos de la  auditoria. Observación: Coordinar los recursos y la fuerza de trabajo  cumplimiento de la misión encomendada por la del cliente.
Supervisar y evaluar el desarrollo de los trabajos asignados, observando altos niveles de calidad de acuerdo a técnicas profesionales de normatividad internacional	SUB  GERENCIA	Desarrollar procedimientos acordes con los requerimientos del  grupo y las normas reflejados en nuevas herramientas de trabajo y  métodos específicos de evaluación de acuerdo con la normatividad internacional
Verificar el cumplimiento y desarrollo de los programas de trabajo asignados, revisando su contenido bajo niveles de alta calidad y de acuerdo a la normatividad internacional	Supervisores	Proyectar la Evaluación, las actividades de los auditores aplicando metodología actualizada y de vanguardia para el mejor desarrollo y desarrollo de los objetivos de normatividad y calidad.
Desarrollar y ejecutar los trabajos encomendados, bajo principios de alta calidad, observando los lineamientos y directrices de la auditoría proyectadas	AUDITORES	Recomendar adecuaciones por los procedimientos, métodos de trabajo, de acuerdo a la práctica de actualidad de revisiones.

 

• La productividad y calidad del personal de auditoría, se sustenta, mediante el plan de carrera que rige la actuación, el esfuerzo individual, conocimientos y habilidades, promoviendo el reconocimiento de talentos, su promoción y retribución económica. En las gráficas (I y II) siguientes, se presenta el proceso integral del desarrollo de personal, basada en una política de sueldos empresarial y la evaluación del desempeño.

 

 

REQUISITOS PARA UN CONTROL ADECUADO.-

 

• Se hace necesario que cada administrador debería desear tener un sistema de control adecuado y efectivo para que le ayude asegurarse de que los eventos se ajusten a los planes, mientras que los principios de control son universales, el sistema real requiere un diseño especial. En este diseño de sistemas ó técnicas de control hay ciertos requisitos que el administrador debe tener en cuenta, bien sea un alto ejecutivo que compruebe si los productos se desarrollan como estaban planeados, o un supervisor que compruebe únicamente las operaciones de su fuerza de trabajo:

1. Los controles deben de reflejar la naturaleza y las necesidades de la actividad. Todos los sistemas de control  deberian reflejar el oficio que vas a
2. Los controles deben reportar prontamente las desviaciones . El sistema  ideal de control detecta las desviaciones  proyectadas antes que ellas ocurran realmente.    cualquier caso la imformación debe llegar  al administrador a tiempo , en tal forma que el pueda corregir las fallas .
3. Los controles deben mirar hacia adelante. Aunque el control es instantaneo, como en ciertos controles electronicos , los hechos de la vida administrativa incluyen un lapso de tiempo entre la desviación y la acción correctiva.
4. Los  controles deberian  señalar  las excepciones  a los puntos criticos . El principio de excepción  tradicional de que el administrador  deberia unicamente vigilar y tratar con las excepciones , no es eficiente para un control efectivo .
5. Los controles deberian ser objetivos. La administración necesariamente tiene muchos elementos subjetivos, pero si un subordinado esta hacendo un buen trabajo  no deberia ser tema de determinación subjetiva.
6. Los controles deben de ser flexibles. Los controles deben permanecer laborables frente a los planes cambiados, las circunstancias no previstas, o las fallas directas.  Como Goetz lo decía: “Un programa complejo de los planes administrativos puede fallar en algunos aspectos y debe contener suficientes elementos de flexibilidad para mantener el control administrativo de las operaciones a pesar de tales fallas”.
7. Los contoles debieran reflejar el patrón de la organización, la estructura de la organización, siendo el principal vehículo para coodinar el trabajo de la gente, también es un medio importante para mantener el control, así como también en el punto cocal de la asignación de tareas y de la delegación de autoridades.
8. Los controles deben ser económicos, los controles deben velar su costo, aunque este requisito es simple, su práctica es a menudo compleja; para un administrador puede ser difícil saber lo valioso que es un sistema de control particular, o saber cuanto cuesta. La economía es relativa, puesto que los beneficios varían con la importancia de la actividad, el tamaño de la operación, el costo en que se habría podido incurrir en la ausencia de control  y la contribución que puede hacer el sistema.
9. Los controles deben ser comprensibles. Algunos sistemas de control, especialmente aquellos basados en fórmulas matemáticas, en gráficas de puntos de equilibro complejos, análisis detallados e impresiones del computador, no son comprensibles a los adminstradores que deben usarla.

Los controles deben conducir a la acción correctiva.  Un sistema decontrol que detecta las desviaciones con respecto a los planes será poco mas que un ejercicio interesante si no muestra la manera para llegar a la acción correctiva.