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ANTECEDENTES En la mayor parte de los mercados es prácticamente imposible satisfacer a todos los compradores con un solo producto o servicio. Los diferentes compradores tienen intereses y deseos variados. Diversidad que resulta del hecho que los compradores tienen, no solamente diferentes costumbres de compra, sino y sobre todo necesidades y expectativas diferentes en relación…
Se denomina nicho a un pequeño segmento de un mercado. Para Kotler el nicho ideal es el que tiene un tamaño suficiente para ser rentable y ofrece poco interés a los competidores; además la compañía tiene la capacidad de atenderlo adecuadamente y es capaz de defenderlo de los ataques de la competencia mediante su imagen…
Una empresa puede adoptar de tres estrategias de cobertura del mercado: mercadotecnia indiferenciada, mercadotecnia diferenciada y mercadotecnia concentrada. MERCADOTECNIA INDIFERENCIADA Por medio del uso de una estrategia de mercadotecnia indiferenciada, una empresa ignora las diferencias en la segmentación del mercado y dirige sus estrategias hacia todo el mercado. Se concentra en las necesidades comunes…
Segmentación Geográficas El mercado se divide a partir de criterios geográficos: naciones, departamentos, regiones, etc. Luego, la empresa se decide por uno o varios de estos segmentos. Un ejemplo de esto podría ser el de la cerveza Pilsen. En la región de la costa norte del país encontramos la Pilsen Trujillo, mientras que en la…
Existen muchas formas de segmentar un mercado, no todas son igualmente eficaces; por ejemplo, los compradores de alimentos en restaurantes se pueden dividir en clientes morenos, rubios, pero el color del cabello no afecta este tipo de compra. Además si todos los clientes de restaurantes compraran el mismo número de comidas de restaurantes fueran de…
La empresa puede entender que la amplitud de su área producto-mercado es excesiva, particularmente si los consumidores que la integran son demasiado numerosos, dispersos y variados en sus exigencias. Esta situación precisa de una segunda división de los compradores en grupos homogéneos; en lo relativo a los deseos, situación de compra, actitudes, hábitos de vida,…
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